협동조합 성공의 자물쇠를 풀어라!

앞서 글에서 협동조합 설립 시크릿 정보와 관련하여 실무 내용들에 대하여 설명드린 바 있습니다. 그 내용들은 반드시 명심하시고 협동조합을 설립하려는 분들은 하나의 매뉴얼처럼 머릿속에 각인시키셔야 할것입니다. 대충 어떻게 하다보면 되겠지? 하는 안일한 생각으로 시작하시면 막심한 후회가 될 수 있음을 다시한번 말씀드립니다. 이 내용은 제가 실제 10여년이상 경험한 실질적인 내용이고 서울시에서 협동조합을 운영하는 200여개 협동조합 CEO들과의 경험적 의견을 요약해 드린 내용으로 매우 중요합니다. 사업을 성공시키기 위해서는 다양한 변수들이 존재할 것입니다 그러나 어느것 하나 중요하지 않은 것이 없지만 잘못되었을 때 회복 가능한 부분과 회복 불가능한 것들에 대하여 생각하지 않을 수 없습니다. 이와관련 나름대로 주요문제 관점차원에서 접근해 보도록 하겠습니다.

 

▣ 모든일의 근원은 사람입니다

사업을 성공시키는데는 몇가지 내용들이 있습니다. 아시는 분은 아시겠지만 사업을 성공시키기 위해서는 마케팅, 비용, 사람, 아이디어를 말을 합니다 어느것 하나 중요하지 않죠 그러나 마케팅, 비용, 아이디어 모두 사람이 할 수 있다는 점입니다 그리고 더 중요한 점은 같은 생각을 갖고 일할 수 있는 사람이 3명은 반드시 필요하다는 것입니다. 물론 혼자도 문제에 따라서 한두번은 해결할 수 있지만, 사람은 누구든 모든일을 다 잘 할 수 있는 존재가 아니라는 것입니다. 따라서 던져진 문제에 따라서 해결할 수 있는 지혜의 열쇠를 만들기 위해서 필요하다는 말씀을 드립니다.

▣ 아이디어는 고전적인 생각의 차원을 뛰어넘어야 한다

대부분은 문제가 발생하면 그것을 어떻게 해결할까 하는 문제에 모든사람이 초점을 맞추고 해결하도록 모두 집중합니다. 그러한 생각은 모두 다 같은 생각일 것입니다 그러나 그 해결방법에 대해서 보편적 생각의 차원을 뛰어넘는 아이디어를 항상 생각해본다면 사업 성공의 길은 훨씬 쉬어집니다

많이 알려진 일화이지만 달나라로 가는 우주선속에서 글을 쓰려고 볼펜을 꺼냈으나 우주선 내에서 볼펜은 중력이나 역학구조가 지구와 달라 잉크가 안나와 우주인이 글씨를 못쓰는 경우가 발생했다고 하죠! 이 문제를 해결하려고 많은 비용을 들이고 수많은 전문가들이 머리를 조아려 해결하려고 노력해서 해결했다고 합니다. 그러나 그러한 문제 접근을 반드시 볼펜에 관점을 두고 접근하냐는 점에서 볼펜이 아닌 지금의 연필을 가지고 활용하면 되지 않나 하는 아주 간단한 아이디어를 생각하지 못하고 시간과 비용과 많은 전문가들의 두뇌를 혹사 시키는 생각을 했다는 이야기는 매우 중요한 시사점을 던지고 있습니다. 보통 사람들은 어떤 문제가 주어지면 그 문제를 어떻게든 보완해서 해결하려는 본능적인 생각이 우선하는 것이 대부분의 사람들의 생각이란 것을 부인하지 못한다는 점입니다.

▣ 창업 비용은 정부지원 창구를 노크하라!

창업을 하려면 반드시 비용이 따르기 마련입니다 지금은 많은 분들이 창업지원센터를 찾는 분들이 있지만 일부는 아직도 창업이 급한 마음에 자신의 비용으로 준비하는 분들이 많은 것으로 알고 있습니다. 비용에 충분한 여유가 있는분들은 무관한 이야기일 수 있지만 퇴직이나 조기명예퇴직을 하고 몇천만 원을 창업을 하는데 사용한다는 것은 결코 바람직한 행위는 아니라고 봅니다. 그리고 창업지원자금을 받을 때는 창업에 대한 1차적인 검증을 받는다는 장점도 있다는 점입니다. 대부분 인간은 무엇인가에 한번 집중하다 보면 주변에 부정적인 일들을 미쳐 못보고 자신감에 바로 시행하려는 사람들도 많습니다. 특히 명예퇴직이나 조기퇴직을 하고 나면 미래에 대한 확실한 일자리에 대한 불안감으로 신속하게 그 위치에서 벗어나고 싶은 것이 처음에 창업을 준비하며 빨리 해보고 싶은 사람들의 심리입니다. 그럴수록 그러한 점을 노리는 잘못된 생각을 갖고 회유와 권유를 하는 사람들이 많다는 것도 잊지 마시기바랍니다. 세상을 사는데 타인을 신뢰하지 못하고 어떻게 일을 하느냐 하는 원칙적인 말을 하지만 실제로는 그러한 좋은 언어속에 많은 어려움을 겪는 사람이 무수히 많다는 점도 양지하시기 바랍니다. 특별한 이유가 아니라면 정부의 창업지원자금을 최대한 활용하여 추진하시기 바랍니다.

▣ 아름다운 말 속에 독도 많다

창업을 하는 사람들이 주로 나누는 말 중에 주변에서 좋은 조언을 해주는 분들도 많은데 그 조언이 창업에 도움이 되기보다는 본인의 이익을 얻기위한 전략들이 매우 많다는 점도 알아두시기 바랍니다. 정부지원자금을 받을 경우에는 물론 인건비나 사업비용에 대한 내용들을 검증받아 정기적으로 영수증을 제출하고 진행사항을 보고해야 합니다. 그러나 그러한 절차가 있음에도 불구하고 왜 많은 협동조합이나 사회적기업들이 3년이나 5년을 넘기지 못하고 성공하지 못하는 이유가 무엇일까? 가장 큰 이유는 비즈니스 모델의 부정확한 설정과 참여인원들이 동일한 목적을 세우고 그 목표를 달성하는데 최선을 다했느냐?고 질문을 던지고 싶습니다.

대부분의 참여인원들은 지원금을 활용하고 잘못되면 떠나면 된다는 보이지 않는 hidden think 사람들이 많다는 것입니다. 말보다는 행동으로 보여주는사람을 중하게 볼 수 있는 안목을 갖추는 것도 필요합니다.

▣ 비즈니스모델(Business model)에 라이프싸이클(life cycle)을 볼수 있어야 한다

모든 사업은 비즈니스모델에 따라서 tarket 고객에 따른 활용가치를 보아야 하는데 요즈음은 유행의 사업수명기간이 너무 빠르다는 점도 중요한 변수중에 하나라고 봅니다 대부분의 사람들은 과거의 생각이나 퇴직전 머릿속에 잠재한 의식들이 오래도록 기억하게 되면서 내가 퇴직을 하거나 시간이 되면 이런 사업을 해봐야지 하고 생각한 내용들이 10여년이 지나도 동일한 가치의 생각으로 머물고 있다는 것입니다. 예를들어 퇴직 전에 치킨집을 가사 회사동료들과 회석을 하면서 수많은 고객이 드나드는 것을 보고 저 정도면 내가 나중에 저 사업을 하면 좋을 것 같다하는 단순한 생각이 아주 산뜻한 생각으로 기억되는 경우는 언젠가 저 사업을 해보고 싶다는 자아의식이 항상 자리잡아 자신의 의자가 매우 강한사람은 반드시 결과와 상관없이 시도해보는 사람들이 있습니다. 나중에 결과를 봐야 자신의 생각이 잘 못되었다는 인식을 하는 사람들이 그러한 경우를 많이 당하게 됩니다. 이러한 경우는 결정환경론자로서 해결하기 매우 어려운 성격의 소유자로 다만 처음부터 큰 비용으로 시작하지 않는 것이 그나마 경험의 수업차원에서 소득이라고 볼수 있겠습니다